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Coordonnées : y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières : y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, les informations relatives aux cartes de paiement, les détails de transaction, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et les autres détails de paiement.
Informations du compte : y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
Informations de transaction : y compris les articles (notamment de lingerie) que vous consultez, placez dans votre panier, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
Vos communications avec nous : y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une enquête au service à la clientèle.
Informations sur l’appareil : y compris les informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
Informations d’utilisation : y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous accédez aux Services ou interagissez avec eux.
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :
Directement auprès de vous : y compris lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous, ou nous fournissez de toute autre manière vos informations personnelles.
Automatiquement via les Services : y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou accédez à nos sites web, et via l’utilisation de cookies et de technologies similaires.
Auprès de nos fournisseurs de services : y compris lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom.
Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.
En fonction de la façon dont vous interagissez avec nous ou des Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :
Fournir, adapter et améliorer les Services : y compris pour l’exécution de votre commande de lingerie, le traitement des paiements, l’expédition et le service à la clientèle.
Marketing et publicité : par exemple pour vous envoyer des communications promotionnelles ou vous montrer des publicités ciblées pour nos produits.
Sécurité et prévention de la fraude : pour authentifier votre compte et assurer une expérience d’achat sécurisée.
Communiquer avec vous : pour vous fournir un service à la clientèle et répondre à vos demandes.
Raisons légales : pour nous conformer à la législation en vigueur ou répondre à des procédures judiciaires valides.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, notamment :
Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple traitement des paiements, traitement et expédition de vos commandes).
Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services de marketing et de vous adresser des publicités.
Lorsque vous nous donnez instruction ou consentez à la divulgation.
Avec nos affiliés ou au sein de notre groupe de sociétés.
Dans le cadre d’une transaction commerciale ou pour des raisons légales.
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